刘海粟小学服务中心工作计划

2013年9月—2014年1月

【指导思想】

学校后勤工作要牢固树立“三项服务”服务师生、服务教学、服务学校发展的思想；强化“四个意识”：质量意识，安全意识，服务意识、规范意识；实行“两大转变”：变后勤跟进为后勤先行；变满足性服务为标准性服务。使海小后勤工作真正达到降本增效、开源节流，确保刘海粟小学各项工作顺利展开。

【工作目标】

1、常规工作规而不矩、范而见新。做到布置和检查相结合；经常与突击相结合；一般与专项相结合。做好检查记载工作和信息反馈工作。凡后勤员工要经常对照各自的职责，建立健全考核措施，树立校兴我荣的荣誉感，提高工作主动性，使后勤工作在新的上新台阶。

2、全面落实“后勤工作精细化”措施，逐项分工，安排进度。各项工作安排有落实，检查有记录，绩效考核有依据。

3、加强学校固定资产的管理，用好教育资产网，重点工作是贵重物品的管理，严格执行相关制度，专人负责，做到帐帐相符、帐物相符。

4、切实做好学校安全工作，对学校保安加强管理，严格执行保安工作的每周考核制度。不定期地全面检查校园内水、电、汽线路、管路，确保各项工作正常运转。

5、配合做好学校北侧面拆迁及食堂重建的申报工作。

6、推进学校图书馆建设。

7、推进节水型学校的创建工作。

【具体工作】

一、继续加强后勤服务，努力提高服务意识

1、坚持召开每月一次的后勤人员学习和培训会议，加强对员工服务思想教育，通过学习进一步提升员工的服务意识。让每位员工都能明确所在岗位的职责及应尽的义务，从而为每位师生提供最优质的服务。

2、重视员工业务素质的提高，要求每位员工根据各自从事的工作实际，不断加强自身业务学习，成为有技能有特长有素养的海小后勤人员。

3、努力推广和完善后勤绩效考核，认真做好后勤人员的工作和绩效考核。通过对平时考核资料的积累，做到公开、公正、公平、合理的考核职工，优绩优酬，充分调动起每一位后勤人员的工作积极性。

4、加强后勤管理班子的学习，每位员工既要明确职责，又要奉献精神；既要岗位分工,又要统筹兼顾,做到分工不分家，真正打造出一支为学校发展做贡献的服务队伍。

二、创设和谐氛围、打造平安校园

（一）安全网络化、措施前瞻化

1、成立以一把手校长为组长，分管校长主抓的安全领导小组，畅通安全管理网络。

2、针对学校工作的特点，重点做好以下安保管理和措施：（1）食堂和食品卫生管理；（2）学校各种电教设施设备和电路的管理；（3）消防设施、器材的管理使用；（4）学校门卫的管理；（5）大型疾病的防控安全；（6）进一步加深学校控烟工作的开展（7）学校周边环境的安全治理；（8）抓好重大节日和假期的安全工作。

（二）健全预案，工作轨道化

1、成立服务中心牵头、部门成员主抓的安全网络。落实层层签订安全工作责任书，人人明确安全工作职责，事事都有落实责任的安全管理构架。通过加强安全措施的落实，安全责任人的督查，完善学校平安校园体制。

2、落实检查制度。严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把督查作为做好学校安全工作的一个重要举措。

3、健全安全资料制度。要将武进教育局、校长室的安全工作指示、重点安全要求、日常安全管理检查等及时归类建档，通过台帐的规范运作来强调、规范、有序各类安全工作，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

4、强化应急预案制度。汲取过去各类大型疾病、突发性传染病的经验和教训，针对以自然灾害、食物中毒、重大疫情等为设想条件的安全工作预设，结合学校的实际，认真制定或完善各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制，每学期组织师生进行综合性的减灾避灾演练、突发性防控演练，做到‘应急不乱、处置有序、损失归零’的安全目标。

（三）抓住宣传契机，渗透防护意识

1、充分发挥夕会课、健康课、少先队组织、法制基地和法制副校长等阵地，根据校区的实际和学生年龄特点、认知能力和行为能力，广泛开展有针对性的安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识。

2、每学期邀请法制副校长开展一次安全主题讲座，结合学生综合实践活动深入社区、安全教育基地等进行安全活动。

3、充分利用国旗下讲话、安全教育板报等形式，做到有计划、有重点、有系列地开展主题鲜明、内容丰富、切合实际、形式多样、收效明显的安全常识教育。

三、加强学校财物管理，规范采购制度

1、严肃财经纪律，严格执行财务审批制度，规范、提升采购人员和财经人员素质、

2、严格执行采购制度，做到流程规范、采购透明、保管安全；通过审批严格、操作公开、渠道科学的采购原则，提高各类教育经费的使用效益。

3、科学添置财物，做到有研究，有计划、有步骤、有预算，特别加大学校教育常规装备的投入力度、使用培训力度、监管追踪力度。

4、严肃收费制度，严禁非规范性收费，一经查出严肃处理相关责任人。

四、加大管理力度，科学延伸财物功能

1、做好电子造册时代校产校具的登记、管理工作。各种现代化多媒体、常规教育设备落实到班、责任到人、管理到点，确保各项校产校具‘零遗失、零损坏’。

2、加强多媒体教室、电视演播室、计算机教室、音美教室等专用教室的日常管理、定期评估、期终考评等工作，每学期都对专用教室管理人员和责任人进行考核考绩。

3、完善各项赔偿制度、使用考核制度，对于保管不当等人为损坏，科学合理处理。

4、加强对图书馆管理工作，对书籍的出借率、归还率、实际使用率、损坏率等进行考核、评价。充分发挥图书馆的作用。

5、加强班主任对班级公物的保管使用工作考核，科学纳入班主任考核评比。

6、进一步规范校产校具的管理工作，严格执行各类物品领用、借还登记制度和财物损坏赔偿制度。做到物尽其用，精打细算，节约学校的日常开支。

五、科学节约，降低后勤运作成本

1、顺应低碳生活，争创节水校园。

（1）要通过‘节水周’等主题设计培养学生的‘节德’，要将节约意识纳入学校文化体系中，要研究节约型校园构建的有效途径、科学评价体系。

（2）大力改造管网和节水用具，提高用水效率，降低用水成本。

2、探索新模式，科学降低后勤管理成本。

（1）在保证住校师生吃的好、住的好，家长评价度高的前提下，科学核算、合理运作，进一步规范运作成本。

（2）加强对住校教师集中办公的管理。

（3）科学调研后勤各环节，比如纸张、饮水等，通过集中采购、规范采购、公开招标、透明操作等方式降低成本。

（4）制度规范、有效节能。通过《住校教师节能要求》、《水、电使用指导细则》、《办公耗材使用要求》等具体的制度和细则，进一步从源头上规范行为，勤俭办事，厉行节约。

（5）科学设计、合理创新，用新技术、新管理达到低碳要求。本学期将进一步全面盘查更换漏水的供水管线，安装或更换使用节水型水阀，新装智能控制阀、电路延时器等新技术，试行水电小承包，如能在去年的基础上节省每5%，将按比例奖励后勤水电管理员。

（6）加强办公用品管理，降低支出。严格审批和控制办公用品发放数量；要充分利用校园网，积极推行无纸化办公。各中心和科室要尽可能节约使用复印纸，提倡双面用纸，坚持文印资料、复印资料签批制度

（7）加强车辆管理，服务中心科学调度安排车辆。

六、提升食堂品质，塑造住宿文化

食堂管理

1、抓管理：落实食堂内部管理制度，提升工作人员素养，细化工作职责。做到每周有考核、每月有评比。

2、抓检查：成立学校膳管委会，定期全面检查食堂，科学规范各类台帐，确保食品卫生安全。

3、抓培训：提供提升平台，固定培训机制，定期集中培训，并组织反馈。

4、抓考核：建立考核制度，严格考核制度，进一步提高服务的水平。

5、逐步删选信誉高、品质好的供货商集中供货，每学期至少召开一次供货商会议、一次供货商总结会议。

6、强调索证过程，严把质量关、数量关、价格关。发挥缮管小组在食堂管理过程中的监督作用，食堂帐目做到日结日清。

寄宿管理

（1）抓好‘安全’主题词，进一步加强寄宿生的安全教育,确保校内寄宿生的安全。

（2）围绕‘舍德’，做足文章。a养成良好的饮食习惯，b强化礼仪教育，c深化寄宿生自理能力，d开展自理标兵评选，用身边的事迹教育宿宿学生， f定期开展各类比赛和艺术展示活动，让孩子们感受寄宿的温馨和快乐

（3）抓家校联系，促进自理延伸。创造机会，沟通家长、延展舞台、展示寄宿素养。

七、加强学习，提升服务本领

1、要求全体后勤工作人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生之所想，全心全意为师生服务。

2、教育全体后勤工作人员向一线教师学习，学习他们无私的敬业、责任和奉献精神，摆正位置，强化为教学、为师生服务的意识。

3、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

4、进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。

【月行事历】

九月份：

1、准备开学收费，申报专项收费标准，准备学生书籍，作业本、卫生工具和办公用品。

2、学校食堂供货商的招标和签约。

3、迎接开学工作和收费工作检查。

4、检查和维修教学用具，保证教育教学顺利进行。

5、后勤部门岗位学习，讨论本学年需要完成的重点工作。

6、学校固定资产进行报废手续的办理。

8、各级各类安全会议的举行和安全协议的签订。

9、经行控烟宣传。

10、申报后食堂重建方案。

十月份：

1、进行节水型校园的申报和数据收集工作。

2、进行安全防范工作自查。

3、修补校园绿化带。

4、后勤员工的安全专题培训。

5、迎接市局对学校及周边综治工作集中整治行动。

6、经行控烟检查。

十一月份：

1、抓好卫生保洁工作，强调环境卫生事宜。

2、对校园内电器进行全面检修。

3、组织后勤部门业务学习，增强服务意识。

4、开展资产管理互查互评工作，做迎检准备工作。

5、开展寄宿学生防火逃生演练。

十二月份：

1、安装添置实验楼专用教室的设备设施。

2、学生食堂用餐情况调查座谈会。

3、进行学校水电使用情况的调研。

4、经行控烟检查，反馈情况。

一月份：

1、开展安全教育宣传月活动。

2、积极参加安全教育征文比赛。

3、安全工作自查，进行学期安全工作总结。

4、接受半年度预算执行和专项资金管理使用情况的检查。

5、后勤工作学期总结。